jueves, 28 de agosto de 2008

Apuntes de Hosting

INTRODUCCIÓNEl acceso a Internet ha aumentado de manera impresionante en los últimos años, los costos para ingresar a la red se han reducido, las empresas buscan atender a los consumidores cibernéticos ofreciendo sus servicios mediante el uso de esta tecnología, las organizaciones educativas, gubernamentales y civiles también pretenden hacer llegar su información a ese segmento de la población mundial.La manera en que lo están logrando es mediante la publicación de páginas, diseñadas con diversos propósitos, de manera que puedan ser consultadas de la manera más simple, más llamativa, más organizada y más clara; según sea el efecto que se pretenda lograr.Estas páginas se hospedan en espacios que son administrados por empresas especializadas en ello, llamadas ISP, que cuentan con el equipo adecuado y que se encuentran conectadas a la red, permitiendo que los usuarios de Internet logren visualizar, interactuar y explotar los servicios, la información y cada elemento que constituya la página que en ese momento hayan requerido. El hecho de que la mayoría de estas empresas hayan empezado como proveedores del servicio de Internet para consumidores comerciales y que se hayan ampliado para incluir el hosting u hospedaje de sitios, nos indica la importancia que este ahora tiene dentro del mundo Internet.Algunas empresas proporcionan espacios limitados gratuitos y otras ofrecen servicios completos de diseño y mantenimiento de sitios, con costos variables según sea la necesidad o el requerimiento de los clientes.Estos espacios comercializados o no por empresas, con servidores propios o rentados, que permiten darle vida a páginas que proporcionan servicios, publicidad y productos, muestran datos interesantes o absurdos, que mantienen la atención de la población que día a día se conecta con sitios que han sido recomendados, buscados con propósitos específicos, o simplemente que llegan sin haberlos requerido gracias a ligas de otros sitios, permiten hacer una reflexión sobre la importancia que tienen en las actividades actuales, ya sean comerciales, de entretenimiento, culturales, educativas o de cualquier otro propósito de interés personal o general, como a continuación lo detallamos.I.S.P.Siglas de Internet Service Provider (Proveedor de Servicios de Internet). Es el término genérico para representar cualquier empresa, organización comercial o entidades sin fines de lucro dedicadas a proveer servicios de acceso a Internet y en algunos casos una cuenta en línea en su sistema informático, normalmente a través de líneas telefónicas.Algunos de los servicios más comunes ofrecidos por los ISP son los registros de dominios, correo electrónico y hospedaje de sitios web.Las tarifas de los diversos servicios prestados por un ISP variarán dependiendo de a quien se le esté entregando, es decir, este puede ser para grandes empresas donde la tarifa será establecida por horas de conexión a Internet, o puede ser para pequeñas empresas, con una tarifa plana mensual con uso horario ilimitado. Si se accede a Internet directamente a partir de una cuenta de empresa, entonces el proveedor de acceso es la propia empresa.El tipo de servicios y el costo varía en función de la localización geográfica del usuario y del número de proveedores que haya en esa área. No hay un límite del número de proveedores que se puede tener, y por varios motivos, puede quererse o necesitarse tener más de uno.Las velocidades de conexión que ofrecen principalmente se dividen en Dial Up y Banda Ancha. Las conexiones Dial Up utilizan la línea telefónica tradicional y su velocidad máxima es de 56kbps. Las de banda ancha pueden ser también a través de la línea telefónica u otros medios, tales como ISDN, inalámbricos, cable coaxial, o ethernet. Las velocidades de éste último comúnmente van de 64kbps hasta 2MB o más. También es posible contratar conexiones por Satélite.En Chile se pueden mencionar muchos ISP, entre los más conocidos encontramos a:Hosting1. HOSTINGEs un servicio de hospedaje que prestan algunos proveedores de Internet (ISP), a través del cual le brindan a sus clientes un espacio dentro de su servidor para la operación del sitio, el cual tiene las mismas funciones de uno propio pero con la diferencia de que toda la infraestructura reside fuera de sus instalaciones. Otros autores la definen como, una computadora capaz de atender peticiones a través del protocolo HTTP. Las grandes empresas poseen centros de cómputo que les permiten atender las necesidades de toda su corporación en un solo lugar. Sin embargo, los costos asociados de mantenimiento, conectividad y desarrollo de estos sitios, hacen imposible de mantener un centro de esta naturaleza a un negocio mediano o pequeño.2. TIPOS DE HOSTING2.1. HOSTING COMPARTIDOSupongamos que usted requiere colocar su sitio (comercial o no) dentro de la WWW. El primer nivel de servicio de un anfitrión Web coloca su sitio entre otros muchos en una sola máquina, en un dominio virtual que indica la ubicación de su sitio en la máquina, esto se conoce como hosting compartido y tiene las siguientes características:Hosting Compartido Descripción: El sitio reside en el mismo servidor que otros sitios. Pros: Bajo costo, poco mantenimiento, quizás una mejor conexión. Contras: Menos control, posibles problemas de desempeño, posibles problemas de seguridad.2.2. HOSTING DEDICADOA medida que un sitio crece es probable que pase a una máquina con más recursos y menos sitios que compitan por esos recursos. El siguiente paso es una máquina dedicada en el sitio del anfitrión. El anfitrión es propietario del servidor, lo mantiene y lo respalda, además de proporcionar toda la seguridad física del sitio, es decir, administra todos los aspectos de un centro de datos.Descripción: El anfitrión Web proporciona un servidor solo para su sitio.Pros: Mayor control, más opciones de software, más opciones de configuración, buena conexión.Contras: Costos más altos de software y mantenimiento, menos opciones de hardware.2.3. HOSTING DE COLOCACIÓNEl servicio más elevado que se ofrece en el Web hosting es la colocación de un servidor. En este caso, usted es propietario de la caja de hardware, pero físicamente se localiza en la instalación del anfitrión para aprovechar la planta física. Usted elige el ancho de banda que necesita y el anfitrión le proporciona un canal limpio de Internet. Se trata de una opción muy atractiva, pero para la mayor parte de los anfitriones significa que usted mismo pueda tomar sus propias medidas de seguridad y firewalls. A menos que se sea un experto en seguridad, se deberá establecer un contrato con el anfitrión o el asesor de seguridad que le ofrezca la protección adecuada de su sitio y servidor.Descripción: Un servidor de su propiedad reside en el sitio del anfitrión Web. Pros: Control total, que puede incluir la seguridad; acceso sin obstáculos a la conexión con Internet, control y respaldo de energía. Contras: Aumento en los costos de mantenimiento, que quizá incluyen experiencia en seguridad; incrementos en los costos del servidor y el software.2.4. HÁGALO USTED MISMOAntes de considerar esta opción, debemos preguntarnos, cuál es mi negocio, cuál es e propósito de mantener un sitio Web, cuánto tiempo y recursos financieros y técnicos tenemos y estamos dispuestos a invertir en el mantenimiento del sitio, si a esto sumamos la seguridad y respaldo de información, veremos que el tener este tipo de hosting implica un costo muy alto.Descripción: Usted mantiene su propio servidor y la conexión con Internet en su planta física. Pros: Control total, acceso instantáneo al hardware y al sitio; flexibilidad en el software y la configuración. Contras: Mucho trabajo, requiere de experiencia técnica; altos costos del equipo, la conexión directa con Internet, y más.3. ¿QUÉ ES UN NOMBRE DE DOMINIO?Un nombre de dominio es una dirección en Internet. Con éste se hace más fácil recordar una dirección. (http://www.empresa.com).Si se contrata un nombre de dominio, la dirección de la página Web de la empresa tendría una presencia más profesional, además de tener la capacidad de contar con cuentas de correo personalizadas y ser más sencilla de recordar.3.1. NOMBRES DE DOMINIOLos dominios se dividen en 3 partes, y las direcciones constan de 4 partes, cada una separada por un punto.SubdominioDominioDominio principalwwwempresanetClientsempresanetwwwresidenciagobwwwyahoocomwwwaltavistacomwwwuvigoeswwworgwwwConsorcio-santiagoorgLa primera parte de la dirección, el subdominio indica el nombre del servidor en el que se encuentra dentro del dominio. Por convención el más utilizado es www (world wide web). Esto indica que es un servidor dedicado a Web. Los paquetes de Hosting virtual se configuran para que el servidor pueda ser visitado tanto por www.nombre.com como por nombre.com.Se puede configurar para que el subdominio sea distinto, por ejemplo ventas.empresa.com, soporte.empresa.com, etc.3.2. VENTAJAS DE UN NOMBRE DE DOMINIOCon un nombre de dominio obtendría las siguientes ventajas:Es más fácil recordar un nombre de dominio que un nombre de dominio, un directorio y un archivo.Brinda imagen corporativa a su empresa.Puede contar con direcciones de correo electrónico personalizadas.4. CARACTERÍSTICAS MÁS IMPORTANTES PARA LA ELECCIÓN DE UN PROVEEDOR DE WEB HOSTING ESPACIO WEBSe puede definir como la cantidad de espacio que se puede reservar en el servidor en el que se desea alojar la página. Es muy importante evaluar el espacio que ocupa dicha página para poder contratar un espacio Web adaptado a nuestras necesidades.4.1 CUENTAS DE CORREO4.11. Espacio de buzón de correoDe acuerdo con el volumen de correo electrónico que se prevea se vaya a utilizar, es necesario conocer dicho espacio de buzón de correo. Si dicho espacio es escaso y el volumen previsto de correo es elevado, se corre el riesgo de perder mails que se desean recibir. El espacio de buzón de correo es muy importante para una correcta gestión de información recibida por mail y habrá que elegir a aquel proveedor que se adapte a nuestras necesidades.4.12. Tipos de protocolos de correo utilizados.Es importante tener en cuenta el tipo de protocolo que se ofrece pues de su capacidad de accesibilidad depende la fluidez del tráfico de correo electrónico.El SMTP clásico considera que los ordenadores que constituyen la red (o, al menos los ordenadores que forman parte de la red de correo electrónico) están permanentemente accesibles; pero en la actualidad, sobre todo debido al crecimiento espectacular de las empresas proveedoras de acceso a Internet, la mayor parte de los usuarios permanecen largos lapsos de tiempo desconectados del sistema. Ello hace necesario el desarrollo de un nuevo protocolo de correo electrónico, conocido como POP3 (Post Office Protocol - versión 3).Se ha definido un nuevo protocolo de correo electrónico que, en cierto modo, fusiona el SMTP y el POP3. Se trata de IMAP4 (Internet Message Access Protocol - Versión 4).Existen otros sistemas propietarios, como el PCMail, pero POP3 es el más difundido en la actualidad.4.2SEGURIDADEn caso de necesitar enviar por Internet datos privados, tanto individuales como de empresa, o información de datos bancarios de la persona o de la empresa, es evidente que se necesita utilizar algún tipo de sistema de seguridad que evite que alguien ajeno pueda acceder a dicha información.Existen proveedores que ofrecen en sus servicios de Hosting la posibilidad de utilizar plataformas seguras que se identifican con el protocolo https://4.3 DOMINIOSParece lógico que, cuando se pretende alojar una página Web, se desee o bien trasladar un dominio, o bien crear un dominio propio o un subdominio. Existen proveedores que ofrecen esta posibilidad.HOSTING ENTERPRISE 500 MB, COLOMBIATECHHOSTING CORPORATIVOEl servicio Hosting del portafolio de soluciones DataMundo ofrece alojamiento y administración de páginas Web y de bases de datos mediante una infraestructura tecnológica que cumple con los estándares de seguridad y disponibilidad requeridos por la industria, para garantizarle a nuestros clientes una eficaz presencia en Internet.CARACTERÍSTICAS:Acceso rápido al contenido WebEn el mundo de Internet cada vez más competitivo es crítico ofrecer una experiencia de la más alta calidad al usuario final. El desempeño del sitio Web depende de muchos factores mas que de una buena infraestructura tecnológica, requiere de un Data Center conectado a una red bien construida. DataMundo es propietario y administrador de la red a la que esta conectada su Data Center, garantizando conectividad de alta velocidad para los usuarios finales.Alta disponibilidad y flexibilidadLos clientes se benefician de la disponibilidad y flexibilidad de la red, con la mejor infraestructura de respaldo y capacidad en el mercado nacionalPara prestar el servicio de acceso a Internet, DataMundo cuenta con los siguientes alternativas:Enlace de respaldo con un carrier internacional que permite alta disponibilidad en la conexión con el backbone de Internet.Así mismo el servicio Hosting ofrece conectividad al NAP Colombia del cual hace parte ETB, asegurando alta velocidad de conexión nacional para intercambio de tráfico entre los más importantes ISP y carriers del país.La disponibilidad de personal técnico especializado, sistemas redundantes, operación y gestión 7 x 24 los 365 días del año, ofrecen servicios de alta confiabilidad que permiten a nuestros clientes enfocarse en sus negocios.Los servidores en que se alojan las aplicaciones e información de nuestros clientes cuentan con capacidad de procesamiento, disponibilidad, escalabilidad y redundancia.Servicio de alojamiento de paginas Web y bases de datos en servidores compartidos.Sistema de estadísticas. Estas pueden ser consultadas en línea por el cliente a través de un Browser convencional de Internet, con la capacidad de generar múltiples reportes con variada información. Entre otros: Archivos, páginas o links mas consultados, cantidad de visitas y el comportamiento del navegador al consultar el Website.Capacidad de administración y modificación del contenido de la página Web remota por parte del cliente.Asesoría en el diseño de Paginas Web y de aplicaciones en Internet.Disponibilidad de practicas herramientas de software para la modificación o diseño de la pagina Web, incluida en los planes básicos Web Hosting ofrecidos.Copias de seguridad periódicas que garantizan la integridad de la información a resguardar.Adicionalmente se tiene disponible la ampliación de las características de los planes comerciales establecidos como: mayor espacio en Mbytes en los servidores para la página WEB o la base de datos, cuentas de correo, registro y administración del dominio entre otros.BENEFICIOS:Permite enfocar a nuestros clientes en su negocio, ya que no tienen que adquirir u operar infraestructura tecnológica.Aumento de su cobertura y del potencial comercial de su negocio.Herramienta para el mejoramiento del marketing de su compañía.Ahorro en costos en administración y mantenimiento.Mayor capacidad de competitividad en los productos o servicios ofrecidos por su compañía.PLANES CORPORATIVOS:Plan Web HostingLos servidores compartidos están configurados en un ambiente de almacenamiento virtual, es decir, su sitio Web estará ubicado en un servidor que también almacena otros sitios. Sin embargo, los sitios se encuentran separados los unos de los otros de manera que pueden trabajar de forma independiente. Su sitio Web tendrá disponible una lista de herramientas tanto para el desarrollo como para la administración del contenido.

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